Visitamos regularmente os pontos de venda para garantir que os produtos estão bem representados no espaço. Trabalhamos na organização dos lineares, na gestão de ruturas e no apoio ao controlo de inventário. A nossa presença ajuda a manter a visibilidade e a consistência das marcas junto dos consumidores.

Apoiamos as marcas em todas as fases da relação comercial com os pontos de venda. Desde a criação de promoções e propostas comerciais, até ao acompanhamento de vendas e gestão de pedidos, asseguramos uma presença contínua e eficaz. Atuamos como ponte entre fornecedor e comprador, garantindo clareza na comunicação e agilidade nas decisões. Além disso, mantemos contacto diário com as lojas, recolhemos feedback e partilhamos oportunidades com as marcas. Também prestamos formações sempre que necessário e fazemos o seguimento financeiro das contas dos clientes.

Sempre que há novas lojas, novas gamas, campanhas ou remodelações, estamos no terreno a garantir que tudo é bem implementado. Executamos planogramas definidos pelas marcas, instalamos materiais didáticos e promocionais e acompanhamos remodelações de espaço para melhorar a apresentação dos produtos.

Gerimos toda a operação logística, desde a armazenagem até à entrega final. Preparamos e enviamos encomendas, tratamos da documentação necessária ao transporte e coordenamos os prazos com os clientes. Também acompanhamos o estado das encomendas em trânsito e procedemos à etiquetagem personalizada dos produtos.

Oferecemos um apoio técnico completo após a venda. Recebemos e registamos reclamações, coordenamos recolhas de produto e realizamos a análise técnica dos equipamentos. Sempre que possível, procedemos à reparação ou substituição e mantemos os parceiros informados com relatórios detalhados. Todo o processo é acompanhado de forma clara e profissional.

Para facilitar a entrada das marcas no mercado nacional, tratamos da tradução de materiais técnicos e comerciais. Adaptamos os conteúdos às particularidades linguísticas e culturais do público português, garantindo clareza e eficácia na comunicação.